Jede Aussage enthält auch immer gewollt oder ungewollt eine Preisgabe über den Sender und verrät etwas über seine Persönlichkeit, Werte, Bedürfnisse und Gefühle, egal, ob er diese explizit (Ich-Botschaften) oder implizit (Gestik, Mimik, Tonfall) kommuniziert. Wer bin ich? Wie geht es mir damit? Was halte ich davon?